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| TMS-240AG是目前国内最高密度接入的PCI总线人工座席（内线）卡。它具有良好的适应性和丰富的媒体资源，它独有的内线电源设计系统，使得座席通话具备更高质量的话音效果，能充分满足呼叫中心系统的高密度接入和多级资源运用。 |
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● 数字化录音及放音
● 接收DTMF码。
● 检测内线（座席）摘挂机，控制座席馈电振铃
● 内线（座席）之间交换以及内外线交换
● H.100资源总线，支持数字中继卡和座席卡的互连及资源交换 |
● PCI总线支持高密度座席系统，单板可提供24座席、16座席/8座席的话务并行处理，占用一个32位的PCI扩展槽。
● TMS-240AG提供24个模拟接口，除电话机和耳机电话外，还允许接入其它模拟设备，如modem、PDA、信息电话机、传真机、音响设备等，全部基于开放式的H.100总线，可共享资源。
● 模块化结构，允许配置一个1-360路任意密度的座席系统。
● 单一高质量电源可同步处理24路座席电话的摘挂机和振铃，专用电源为内外线通话提供高质量（低纹波）的线路环境。
● 能设置4种不同的座席振铃铃声。
● 可对内线（座席）电话的呼叫建立和中断进行成效管理和内外线交互的实时统计。
● TMS-240AG能在H.100总线的任何时隙上建立高达128方的电话会议系统，会场数量以及每个会场的人数可由系统定义。支持任意座席和任意内外线通道的会议接通。可设立任一通道为班长监听席，班长可随时向被监听座席插话，而对座席的内外线通话无任何影响。
● 支持监管员在只听模式下参与或监控座席的交流。
● 通过广播功能，允许不限人数参与旁听会议。
● 当新的外线呼入要求接入时，可给座席员送提示音。 |
●允许用户随时扩展到系统适用的座席端口数，单卡1-24线内任意扩充，单机可扩展到360线。
●单卡可建立高性价比系统。除语音处理外还可直接扩展多种资源：电话会议、传真、FSK/DTMF
数据传输、监控录音、其它模拟设备的接入等，单卡可构建一个足够灵活的开放式CTI系统。
●4种不同的振铃铃声，方便用户通过铃声识别不同的呼叫。
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● 呼叫中心的座席系统
● 电话行销服务(telemarketing)
● 交易平台的客户服务
● 自动呼叫分配（ACD）
● 电话会议系统
● 当地人工信息查询服务
● 数字中继卡的配套模拟话路接入
● 其它模拟接线设备（modem\pda\fax\earphone\短信息电话）的CTI系统接线桥。 |
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